服务中断:预计会发生什么

服务中断后会发生什么?

业务恢复后, 当你第一次使用水龙头或固定装置时，你可能会遇到不均匀或脉动的水流. 这通常是由少量的空气困在你的管道，并将在几分钟后通过正常的水使用自行解决. 当街道上的管道因你所在地区的维修而受到干扰时, 矿物沉积物有时会松动，导致生锈或看起来很脏的水. 这些沉积物是天然存在于水中的无害矿藏. 如果运行几分钟后水仍不清, 请给平台登录打电话，平台登录的服务检查员会调查原因.

如果你的水龙头水流减少或不均匀, 清洗所有的水龙头曝气器(屏风)应该可以缓解这个问题. 拆下曝气器，清洗干净，问题就解决了. 请注意，所有符合统一管道规范(UPC)并得到适当维护的经批准的管道都不会受到DG真人游戏务公司执行的大多数维护工作的影响.

如果你仍然有水流或颜色的问题, 请与平台登录的客户服务部联系 (408) 279-7900.

泄漏修补程序是什么?

所有的自来水公司都会时不时地遇到系统泄漏的问题. 泄漏的形式、大小和严重程度各不相同. 安全修复泄漏的过程包括许多步骤，以确保人员和公众的安全.

当发现泄漏时, 水务公司的人员被派往该地区，以确定泄漏的类型和严重程度. 对于可能对公众造成危险的更严重的泄漏，应优先进行修复.

加利福尼亚州法律要求公用事业公司在挖掘街道之前完成地下服务警报(美国). 一旦美国被要求, 其他公用事业公司被允许在48小时内标记包括管道在内的基础设施的位置, 管道, 电缆, 以及受影响区域内和周围的其他结构. 这一标准做法确保了平台登录员工的安全和保护, 公众, 以及其他地下设施.

在USA完成后，根据可用资源相应地优先进行维修. 由于人员的可用性以及系统中泄漏的数量和严重程度，有时可能需要许多天才能修复一些泄漏.

根据最近的一项研究，所有自来水公司的系统都存在泄漏, 平均而言，美国自来水公司因泄漏和防火损失了大约20%的水. SJW非常努力地减少和快速响应泄漏. 通过非常主动的水管更换和泄漏修复计划, 平台登录的水分流失率一直保持在7%左右, 考虑到平台登录水系统的规模和年龄，这是一个令人难以置信的成就.

在SJW，平台登录的目标是提供高品质的水和卓越的客户服务. 同时，平台登录将努力以最快的方式修复泄漏, 平台登录必须以符合法律的方式来做这件事, 尽量减少给客户带来的不便, 并保护平台登录的人员, 其他实用程序, 公众.